Adding Technology Adding Technology. Sistemas y Tecnologías de Información. Valencia.
 
 
 
> Inicio > Casos de éxito > Afro Asian Assistance > Gestion de asistencias

Para poder organizar las asistencias, la base inicial es organizar los proveedores, controlando para cada uno de ellos los servicios que puede prestar, y el lugar del mundo donde puede prestarlos, por ello es importante, tener geolocalizados los proveedores.

Por otra parte, para poder prestar la asistencia, deberemos tener controlados los beneficiarios, así como todos los servicios que se prestan, localizados geográficamente, para poder repercutir los costes, bien sobre la compañía aseguradora, bien sobre el beneficiario, y poder tener controlados los gastos en todo momento.

Para la implantación del sistema de gestión de asistencias, Adding se ha basado en el núcleo de procesos propio GFA, integrado con Google Maps. Y con el software de la centralita del call center. De forma que es posible conocer en todo momento la localización de los proveedores, y el lugar donde se están produciendo las asistencias, asi como mostrar al operador receptor de una llamada entrante, los datos del proveedor ó de la asistencia que está atendiendo en cada momento.



 
Copyright © 2006 Adding Technology contáctenosañadir a favoritosimprimirmapa del sitio Adding Technology S.A. 963 15 33 99