Adding posee una gran experiencia en el desarrollo de soluciones informáticas y de negocio para compañías prestadoras de asistencia a personas y vehículos.

Adding crea y adapta los sistemas informáticos a los procesos de negocio de las compañías de asistencia, lo que hacemos, en clave de valor para el cliente podría ser expresado también como "ofrecemos las soluciones y herramientas para la gestión y mejora de los procesos de negocio tan complejas como las compañías de asistencia, dónde la coordinación de recursos y capacidades de diferentes entidades resultan críticas para conseguir la satisfacción del cliente final, el asegurado, generando comunicaciones automáticas entre los intervinientes (compañías de asistencia, aseguradoras, y beneficiarios de la asistencia), facilitando un medio de comunicación eficaz entre los intervinientes, que permite mantener el control del incidente en todo momento y asegura disponer de toda la información precisa para su análisis posterior, extraer conocimientos clave de las experiencias y mejorar los procesos continuamente utilizando para ellos dispositivos móviles, geolocalizando y tipificando las asistencias prestadas. Utilizando la integración con las más modernas tecnologías para ofrecer el mejor servicio al cliente, allí dónde se encuentre, con capacidad para geolocalizarle a partir de información obtenida por el teléfono móvil, por ejemplo, y tenga los medios que tenga para establecer contacto (ordenador personal, teléfono móvil).

Además utiliza algoritmos de búsqueda automática del proveedor preferente para la prestación de los servicios de asistencia. Nuestros clientes en estos sectores son empresas de ámbito internacional, que apuestan por la innovación y la eficiencia en sus procesos de gestión, y confían en nuestra dilatada experiencia y excelente relación calidad/precio como socio tecnológico. Esto nos lleva a contar con un importante know-how, avalado por años de experiencia, en las lógicas de negocio de estos sectores.